Часто задаваемые вопросы

Ответы на популярные вопросы о платформе ДОМКОМ

Все Юридическое Приватность Функции Доступ
Это законно?
Да. Заочное голосование собственников МКД прямо предусмотрено ЖК РФ ст. 47. ДОМКОМ — инструмент для организации такого голосования. Протокол, сгенерированный платформой, является юридически значимым документом.
Кто видит мои данные?
Ваши ФИО и номер квартиры никогда не публикуются. Другие жители видят только вашу роль и подъезд. Квартира видна только вам и модератору дома. Подробнее — в политике приватности.
Что такое кворум?
Кворум — минимальное количество голосов для правомочности общего собрания. По ЖК РФ ст. 45: собрание правомочно, если в нём участвуют собственники, имеющие более 50% голосов. Голос = площадь квартиры × доля собственности / общая площадь дома.
Нужно ли физически собираться?
Нет. Заочное голосование не требует физического присутствия (ЖК РФ ст. 47). ДОМКОМ полностью поддерживает заочную форму: онлайн-голосование + печатные бюллетени.
Я арендатор — могу участвовать?
Да, в форуме, обсуждениях и просмотре информации — полностью. Право голоса в кворуме по закону имеют только собственники (ЖК РФ ст. 48). Если вы арендатор — пригласите собственника квартиры.
Как верифицировать, что я живу в этом доме?
Три способа: (1) загрузить фото квитанции ЖКХ с адресом — система автоматически распознает данные; (2) ввести код приглашения от соседа; (3) получить подтверждение от 3 уже верифицированных жителей (peer verification).
Платформа бесплатная?
Базовый функционал (форум, кворум, голосования, OCR квитанций) — бесплатно для жителей. Продвинутые функции для управляющих компаний — по подписке.
Что делает модуль «Скрытые доходы»?
Вы делаете фото фасада и крыши дома. ИИ ищет антенны сотовых операторов, рекламные щиты, провайдерское оборудование. Система показывает типичные суммы договоров и помогает сформировать запрос в УК.
Ничего не найдено. Попробуйте другой запрос.

Не нашли ответ? Напишите нам — мы поможем.

Написать в поддержку